שלום לחברים מקשיבים!
שלחתי שאלה לפני יותר משבוע ואיני מקבלת תשובה..
האם זה בגלל העומס? כלומר- האם להמשיך לחכות לתשובה?
תודה …!!!
שלום וברכה.
אני מתנצל בפני כל מי שממתין לתשובה…
אנחנו שמחים על הביקוש הגדול אבל לצערנו אין לנו מספיק יכולת תמיד להשיב בזריזות, כמו שכתבת – בגלל העומס. שאלתך בטיפול ואשתדל לזרז אותו. בכל מקרה, בסופו של דבר כל השאלות נענות ב"ה.
אכתוב כמה עצות קטנות לכלל הגולשים, שיקלו על העומס ויזרזו את התשובות:
א. הוספת כותרת לשאלה יכולה בהחלט לזרז את הטיפול בה, כי כך קל לנו יותר למצוא את השאלה במימשק.
ב. כשמחפשים מידע, כדאי לבדוק אם אין כבר תשובות בנושא. בערך פעם או פעמיים בשבוע אנחנו מקבלים את השאלה "למה חשוב לשמור נגיעה"? ויש על כך המון תשובות באתר.
ג. לעומת זאת כשמחפשים את הקשר וההקשבה, נשמח מאוד לעמוד לרשותכם בקו הטלפון שלנו. הקו פתוח בימים ראשון עד חמישי בין השעות 9 ל1 בלילה, והמספר הוא: 026518388.
זו ההזדמנות לומר תודה רבה לכל הגולשים על הקשר שהם יוצרים איתנו, ולכל צוות "חברים מקשיבים" שמשקיע מזמנו בהתנדבות ובשמחה.